Advanced Robotics
Advanced Robotics

Advanced Robotics

Arhitect Software

8 programatori full-stack

Web Designer

Project Manager

Specialist de marketing

Key Account Manager

Specialist SEO

Specialist Google Ads

Social Media Manager

Content Manager

Să transformi comportamentul utilizatorului într-o anumită industrie este un scop măreț, mai ales atunci când ne referim la industria hotelieră. Acest scop ne-a fost prezentat în august 2021, iar noi am acceptat provocarea. Știam că nu va fi simplu, dar cu siguranță puteam atinge scopul dacă avem resursele adecvate.

Pe scurt, ne referim la un recepționer digital inteligent, ce urma să se regăsească în fiecare hotel din lume cu scopul de facilita accesul în cameră, accesul la servicii suplimentare, de a evita aglomerația, de a scădea atât prețul pe care îl plătește clientul, cât și costul hotelului, și bineînțeles, de a evita problema lipsei de personal.

Din punct de vedere tehnic a fost o adevărată provocare. În mai puțin de un an, cu 8 programatori full-stack, am dezvoltat un sistem integrat bazat pe o arhitectură complexă care era formată dintr-un soft de gestiune al dispozitivului fizic, o aplicație de mobil și conexiunea permanentă dintre cele două. Dispozitivul dotat cu toate componentele hardware necesare, dar și o bază software, ne-au fost puse la dispoziție de echipa Advanced Robotics, însă acesta urma să fie doar începutul unei serii lungi de integrări și dezvoltări software.

Strategia de promovare urma a fi una extrem de complexă, bazată pe un plan clar de acțiune format din LinkedIn Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, Tik Tok Ads, Google Ads, SEO, Youtube Ads, Influencers, Evenimente, Newsletter și prospectare proactivă pe o bază de date completă din industria hotelieră.

Ca urmare a tuturor acțiunilor de marketing, cererile de ofertă și vânzările au apărut imediat, iar dispozitivele începeau să fie instalate cu succes.

Două luni mai târziu proiectul s-a oprit fără nicio explicație, iar noi am învățat încă o lecție foarte importantă.

Scopul și datoria noastră a fost să livrăm conform promisiunilor, să ne ajutăm clientul astfel încât el să-și poată ajuta clientul la rândul său (hotelul). Ne-am îndeplinit cu succes acest scop, am fost alături de ei atunci când ni s-a cerut, cu sfaturi și chiar cu resurse fără costuri suplimentare. 

Însă noi ne doream mai mult. Ne doream să vedem zâmbetul fiecărui turist mulțumit, în fiecare hotel din această lume, în urma interacțiunii cu dispozitivul. Poate se va întâmpla în viitor.

Învățătura

Două luni mai târziu proiectul s-a oprit fără nicio explicație, iar noi am învățat încă o lecție foarte importantă.

Scopul și datoria noastră a fost să livrăm conform promisiunilor, să ne ajutăm clientul astfel încât el să-și poată ajuta clientul la rândul său (hotelul). Ne-am îndeplinit cu succes acest scop, am fost alături de ei atunci când ni s-a cerut, cu sfaturi și chiar cu resurse fără costuri suplimentare. 

Însă noi ne doream mai mult. Ne doream să vedem zâmbetul fiecărui turist mulțumit, în fiecare hotel din această lume, în urma interacțiunii cu dispozitivul. Poate se va întâmpla în viitor.

Mulțumiri

Nu este suficient ca doar o parte a unei echipe să creadă într-un scop măreț, ci este necesar ca toate părțile implicate să creadă în același scop. 

Suntem recunoscători pentru această lecție învățată, vă mulțumim pentru oportunitatea de a contribui la un produs inovator și sperăm să vedem aceste soluții implementate corect în cel mai scurt timp posibil.

Andreas Valentini – Co-fondator Advanced Robotics, îți mulțumim pentru toată încrederea acordată și pentru tot fairplay-ul de care ai dat dovadă. Felicitări pentru implicarea în acest proiect.

Urmărește-ne pe
Instagram

@remotemarketing.ro

Urmărește-ne pe
Instagram

@remotemarketing.ro

Acest site foloseste cookie-uri

Folosim cookie-uri, inclusiv cookie-uri de la părți terțe, pentru a a personaliza conținutul, pentru a oferi experiențe personalizate, în sopuri publicitare sau pentru a oferi funcții de socializare și pentru a analiza traficul de utilizare a site-ului. Apăsând butonul „Acceptați cookie-urile recomandate”, confirmați că sunteți de acord cu utilizarea acestor cookie-uri constând în cookie-uri de preferințe, statistică, marketing. În secțiunea Modifica setarile aveți opțiunea de a selecta tipurile de cookie-uri pe care le permiteți. În orice moment vă puteți retrage consimțământul sau vă puteți modifica preferințele. Informații detaliate despre modul în care utilizăm cookie-urile, inclusiv cum puteți refuza cookie-urile accesați Politica de cookie.

Continuând navigarea pe site, sunteţi de acord cu folosirea cookie-urilor. Mai multe detalii, aici | Modifică setările